FAQ
Preguntas frecuentes
Tu Sleeps pago puede ser en efectivo contra entrega o previo por transferencia/depósito/tarjeta de crédito (visaenlink).
Podrás recibir tu Sleeps paquete dentro de la capital de 1 a 2 días hábiles y en el interior del país de 1 a 3 días hábiles.
En sleeps contamos con envíos a departamentos por medio de Cargo Expreso con un costo de Q.35.00.
Contamos con tabla de medias de cada uno de los productos.
El precio dependerá de la zona de entrega.
Política de cambio
Sentimos mucho si no estas conforme con tu Sleeps paquete y con gusto te podremos realizar un cambio. Aquí te dejamos los pasos que debes de realizar
- Escríbenos a nuestras redes sociales Sleeps.gt para pedir un cambio de prenda y la razón (NO realizamos cambio en lencería).
- La prenda deberá de estar con sus etiquetas originales, sin uso y en las mejores condiciones.
- Nuestro team Sleeps gestionará para realizar la recolección del mismo (El costo del envío correrá por cuenta tuya será de Q.25 a Q.35 dependiendo de la zona).
- Tendrás 10 días para realizar tu cambio y recibir un nuevo Sleeps pedido.
Cuidados de las prendas
Los cuidados que recomendamos para tus sleeps prendas son los siguientes
- Te recomendamos un secado al aire libre.
- Para tu sleeps prenda puedes realizar un lavado en ciclo delicado o a mano. El agua deberá utilizarse fría para que no encoja.
- Cuando planches tu sleeps prenda colocar una tela por encima.